Специалисты ЦМСЧ №28 города Ангарска изучили опыт бережливого производства в Клинической больнице№42

April 10, 2019

Представители ангарской Центральной медико - санитарной части посетили поликлиники Клинической больницы №42, в которых реализуются принципы бережливого производства. Гости приняли во внимание изменения, которые планируют внедрять в своей территории.

В составе делегации Зеленогорск посетили заведующие детской и взрослой поликлиниками Центральной Медико – санитарной части №28 ФМБА России Ольга Баранова и Маргарита Шестакова, зав. отделом информационных технологий ЦМСЧ Ангарска Максим Снигирев, а также представитель Ангарского электролизного химического комбината Алексей Кушниров. Принимающей стороной стали не только представители Клинической больницы №42, но и сотрудники АО «ПО ЭХЗ».

Напомним, проект «Современная модель медицинской организации» реализуется в Клинической больнице №42 при систематической методологической и финансовой поддержке ФМБА России и ГК«Росатом». Исполнительный директор КБ№42 Татьяна Калашникова пояснила гостям: «Очень большую практическую помощь городам присутствия Госкорпорации, в том числе Зеленогорску, оказывает «Центр Управления проектами » ФМБА России под руководством Валерии Мироновой. Активное «внутреннее» участие ЦУП делает опыт по внедрению принципов производственной системы Росатома в лечебных учреждениях более понятным и последовательным. Проект не завершен, постоянно проводится мониторинг текущих проблем, и находятся оптимальные пути их решения».

Первая часть рабочей встречи с представителями Ангарска была теоретической: специалисты Электрохимического завода и Клинической больницы №42 подробно описали гостям собственный опыт внедрения принципов ПСР: последовательность и алгоритм.

БОльшую часть времени посвятили амбулаторно – поликлиническому звену – посетили взрослую и детскую поликлиники, а также физиотерапевтическое отделение, где с недавнего времени начал работу кабинет гериатра. Гости оценили не только внешние преображения подразделений больницы. Главное, на что обратили внимание – успехи в решении насущных проблем, аналогичных ситуации в ангарской больнице: сокращение очередей в поликлиниках; разгрузка терапевтов за счет работы гериатрической службы; грамотное разведение потоков остро больных и плановых пациентов, сокращение объема рутинной работы докторов и регистратуры и многое другое.

Заведующая поликлиникой ЦМСЧ №28 Маргарита Шестакова подвела итог визита: «Я теоретически представляла себе, что такое бережливые технологии. А здесь я пришла и посмотрела, КАК это делается, поняла, что это реально работает, что медицинская помощь стала более доступной и качественной. Я увидела, как действует команда. Мне легче будет внедрить это у себя, адаптировав к нашим условиям. Думаю, после визита в Зеленогорск мы сядем за стол переговоров с представителями нашего градообразующего предприятия».

Впечатлениями поделилась зав. детской поликлиникой Ангарска Ольга Баранова: «Впечатления очень хорошие. Сразу определились задачи относительно нашей поликлиники: что нужно сделать в первую очередь: разделение потоков пациентов, создание условий для маломобильных больных, модернизация работы регистратуры, единый call-центр с постепенным переходом на электронные медицинские карты, выписку рецептов и электронные больничные листы. Этого у нас пока нет».
Гости отметили также: учитывая перспективу внедрения бережливых технологий в ангарской больнице, поездка важна и в плане обретения в лице сотрудников Клинической больницы №42 и АО «ПО ЭХЗ» партнеров, к которым можно будет обращаться за консультативной помощью.